Politique de confidentialité
Ce que deviennent les informations que vous transmettez sur ce site, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Samuel NAGAU, entrepreneur individuel, 12 rue de la République, 97110 Pointe-à-Pitre. Contact : contact@samuelnagau.com.
Les données concernées
Uniquement celles que vous saisissez dans les formulaires : votre nom, vos coordonnées, le prénom et l'âge de votre enfant pour une pré-inscription, la description de votre projet et les photos que vous choisissez d'envoyer pour un portrait, votre adresse de livraison.
À quoi elles servent
- répondre à votre demande et vous recontacter ;
- gérer une inscription, un devis, une commande ou un paiement ;
- établir les factures et respecter les obligations comptables.
Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Qui y a accès
Samuel Nagau, et lui seul. Les demandes envoyées par les formulaires sont enregistrées dans son propre espace de gestion (service Firebase de Google), qu'il est seul à consulter.
Interviennent aussi les prestataires techniques strictement nécessaires : l'hébergeur du site, la messagerie, et les services de paiement SumUp (carte bancaire) et GoCardless (prélèvement SEPA). Les données de carte bancaire et d'IBAN sont saisies directement chez ces services et ne transitent pas par ce site.
Si vous choisissez d'envoyer votre demande par WhatsApp, le message est aussi soumis aux conditions de WhatsApp.
Durée de conservation
Une demande restée sans suite est conservée au plus trois ans après le dernier contact. Les données liées à une inscription ou à une commande sont conservées le temps de la relation, puis pendant les durées imposées par la loi, notamment dix ans pour les pièces comptables.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier ou à les effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l'usage ou en obtenir une copie. Écrivez à contact@samuelnagau.com.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.